Perguntas frequentes

Como entrar em contato com a DEPRAG para reparo ou serviço? Você pode entrar em contato conosco através do site oficial do DEPRAG ou das informações de contato. Nossa equipe de atendimento ao cliente fornecerá orientações e procedimentos detalhados de reparo ou serviço.

Qual é a quantidade mínima de pedido?

Sem limites.

Os produtos DEPRAG são totalmente produzidos por conta própria e não há limite de MOQ para todos os equipamentos e produtos materiais.



Quanto preciso pagar pelo depósito?

30%.

Normalmente, precisamos de 30% de antecedência.



Quanto tempo o pedido será enviado?

Mais rápido: 1 dia

Mais lento: 2 semanas

De modo geral, o equipamento será enviado em duas semanas.

Os produtos materiais serão emitidos no mesmo dia (em estoque).



Como pagar?

Conforme sua conveniência.

T/T, LC, PayPal, Western Union, DEPRAG suportam todos os principais métodos de pagamento.



Qual é o método de entrega?

Conforme sua conveniência.

Transporte expresso, aéreo, marítimo, você pode escolher de acordo com suas necessidades.



Qual suporte técnico sua empresa conta após se tornar distribuidora?

Tecnologia e serviço.

Depois de se tornar revendedor, o suporte é dividido em duas partes: suporte ao mercado e suporte pós-venda.

O suporte ao mercado inclui suporte de informações para ferramentas de vendas e amostras de demonstração, palestrantes profissionais responsáveis ​​pela explicação e treinamento para marketing e uso do produto.

Suporte pós-venda, incluindo informações e treinamento de equipamentos de pré-venda; Durante as vendas, visite revendedores, treinamentos e engenheiros; Manutenção pós-venda, informações sobre equipamentos e garantia de qualidade do produto, etc.



E quanto aos problemas pós-venda?

Equipe de suporte técnico profissional e período de garantia do produto.

A empresa está equipada com uma equipe técnica profissional para fornecer suporte técnico, se você encontrar algum problema, entre em contato com o engenheiro técnico na primeira vez, ele resolverá o problema para você 24 horas online, se a solução online não resolver o problema, você também pode fornecer serviços de inspeção no local, problemas de produtos offline para resolver.

Em segundo lugar, todos os produtos têm um determinado período de garantia, sinta-se à vontade para usar.